Ketrampilan kedua yang harus
dikuasai oleh seorang independent traveler adalah memperoleh hotel yang murah,
aman, bersih dan nyaman. Untuk itu tidak perlu khawatir karena di jaman serba
online seperti sekarang ini kita pun bisa memilih dan memesan hotel yang kita
inginkan lewat internet. Saat ini ada berbagai macam situs di internet yang
menawarkan jasa pemesanan hotel antara lain : Agoda (http://www.agoda.com),
Asia Room (http://www.asiarooms.com),
Hostelbookers (http://www.hostelbookers.com)
dan lain-lain.
Hotelnya
sendiri terletak di belahan dunia manapun (kecuali Antartika mungkin ya) dan
harga yang kita bayar umumnya jauh lebih murah daripada pemesanan langsung via
website resmi hotel yang bersangkutan. Supaya berhasil dengan baik berikut ini
ada beberapa trik dan tips pemesanan hotel via internet yang semoga dapat
diterapkan terutama bagi teman-teman yang belum pernah sama sekali memesan
hotel dengan cara ini.
Perbedaan
Hotel dan Hostel
Seperti
juga penerbangan, pada dasarnya penginapan dibagi menjadi dua, yaitu : Hotel
dan Hostel. Ada beberapa perbedaan yang mencolok antara keduanya. Pertama,
layout kamarnya. Di Hostel kamarnya berbentuk dorm (asrama) dengan tempat tidur
bersusun walaupun sekarang beberapa hostel sudah menyediakan kamar private. Ada
yang mix (campuran laki-laki dan perempuan) dan ada yang Female atau Male only.
Contoh Dormitory Room
Suasana Tidur di Hostel
Kedua, privasi yang didapat. Hostel memungkinkan para penginap
untuk berinteraksi satu dengan yang lain (tidurnya aja campur). Umumnya mereka
juga menyediakan ‘Social Area’ yang ditata mirip ruang tamu atau ruang keluarga
dengan rak buku-buku dan TV layar lebar.
Social Area di Hostel
Ketiga, fasilitas yang didapat. Ada beberapa fasilitas di hotel
yang tidak kita dapat di hostel begitu juga sebaliknya contohnya : perlengkapan
mandi (di hostel harus bawa sendiri), dapur dan laundry (hostel biasanya
menyediakan fasilitas ini).
Contoh Dapur Di Hostel
Setelah
mengetahui perbedaan diatas, kita dapat memilih mana yang sesuai dengan kantong
dan selera kita. Saya pribadi lebih suka tinggal di hostel, karena fasilitas
dapur dan laundrynya memungkinkan untuk masak dan mencuci tanpa keluar biaya
mahal (maklum turis yang bener-bener kere).
Cara
Memilih Situs Pemesanan Yang Baik
Selanjutnya
bagaimana caranya memilih situs yang baik untuk bertransaksi?. Ada cara yang
sangat mudah untuk mengujinya. Kita tinggal mengetikkan nama situsnya di kolom
“search” pada http://www.tripadvisor.com
dan akan keluar berbagai macam opini dari orang-orang yang pernah menggunakan
jasanya. Dari situ kita bisa menilai apakah situs tersebut baik atau tidak.
Pada umumnya, Situs pemesanan yang
baik harus memenuhi syarat berikut :
- Dapat mengkonfirmasi ketersediaan kamar dengan cepat.Begitu harga dibayarkan, dalam hitungan detik situs tersebut sudah harus mengirim nota konfirmasi ke email kita. Nota konfirmasi tersebut akan menyertakan voucher hotel yang harus kita cetak untuk bukti pada saat check in.
- Harga akhir yang dibayarkan sesuai dengan total yang tercantum tanpa ada biaya tambahan pada saat checkout. Banyak situs pemesanan hotel yang tidak mencantumkan “Hotel Tax and Service Fees” sehingga pada saat check out kita masih ditarik biaya diluar yang sudah kita bayarkan. Besarnya fee tersebut umumnya sampai 30% dari total biaya permalam tergantung pada letak hotelnya.
- Dapat menjamin keamanan bertransaksi dengan menggunakan kartu kredit. Pastikan situs tersebut memiliki encrypted technology yang baik sehingga dapat menjamin keamanan proses pembayaran dengan menggunakan kartu kredit. Beberapa situs seperti Agoda bahkan mengharuskan pengisian form tambahan bila nama yang tercantum pada kartu kredit yang digunakan dalam pembayaran berbeda dengan nama pemesan.
- Memiliki respon yang cepat dan baik bila terdapat masalah.Customer Supportnya harus dapat dihubungi 24/7 dan segera memberikan solusi bila terdapat kendala pemesanan.
Cara
Memilih Hotel
Setelah
mengetahui situs pemesanan yang baik, tibalah saatnya untuk mulai berbelanja.
Pemilihan suatu hotel memang bersifat personal artinya tergantung pada pribadi
masing-masing. Saya sendiri lebih senang hotel yang dekat dengan MRT, terminal
atau stasiun karena tidak perlu keluar biaya ekstra untuk naik taksi. Tapi
bagaimana sih cara mengetahui kualitas suatu hotel?. Berikut beberapa cara yang
mungkin bisa digunakan:
- Cara yang paling mudah adalah dengan memperhatikan ratingnya (very good sampai pleasant). Pada umumnya rating sudah tercantum dalam situs pemesanan. Perhatikan juga besaran reviewnya karena jumlah tersebut sangat menentukan keakuratan. Seperti contoh di bawah ini : hotel Horizon jelas ratingnya lebih baik daripada Baan Lamai tapi lihatlah jumlah reviewnya 404 banding 93 jadi dalam hal ini Baan Lamai lebih baik dari Horizon. Tapi hal tersebut bukan kunci mati lho ! banyak juga pertimbangan-pertimbangan lain misal kedekatannya dengan sarana transportasi dan lain-lain.
- Bila ingin pendapat pihak lain, kita juga bisa mengetesnya melalui http://www.tripadvisor.com atau http://www.virtualtourist.com. Ketikkan saja nama hotelnya maka akan muncul berbagai opini bahkan rating dari hotel tersebut.
Cara
Mendapatkan Hotel Murah
Murah
disini bukan berarti murahan lho!. Yang menjadi idaman tentu saja harga miring
tapi kualitas tetap baik. Cara yang sering saya gunakan untuk mendapatkan harga
murah antara lain:
- Menjadi member berbagai situs pemesanan hotel yang baik. Dengan menjadi member kita akan menerima email yang umumnya berisi informasi promosi dan diskon terbaru.
- Sering browsing harga melalui situs-situs tersebut. Harga suatu hotel dapat berubah dari hari ke hari bahkan jam ke jam. Jadi jangan bosan-bosan browsing dan mencari harga.
Sharing
sedikit tentang pengalaman saya mencari hotel murah. Kira-kira 3 minggu sebelum
berangkat saya terbangun tengah malam. Iseng-iseng karena tidak bisa tidur saya
mulai browsing di situs Agoda. Eh, kok ya ada hotel di phuket yang menawarkan
harga Rp. 30.000 permalam (besok paginya saya cek, harga sudah berubah). Tanpa
pikir panjang langsung saja saya sambar tanpa mengecek apakah hotelnya bagus
atau tidak. Saya pikir kalaupun itu bohong toh saya hanya kehilangan uang
sebesar Rp. 62.000 (plus tax) dan sedikit repot karena harus mencari hotel
lagi. Pada saat check in sempat deg-degan juga jangan-jangan mereka hanya
bergurau dan akan mencharge biaya tambahan atau paling apes kita diberi kamar
pelayan atau kamar berhantu. Ternyata diluar dugaan kita diberi kamar sesuai
gambar dengan fasilitas lengkap dan letaknya juga tidak di nyempil-nyempil
amat. Alhamdulillah. Sejak itu jadi ngefans banget sama Agoda walaupun
terkadang tergoda juga dengan Asia Rooms yang lebih unggul dengan mencantumkan
harga total daripada harga perkamar permalam seperti Agoda.
Kamar Rp. 30.000
Semoga
artikel ini bermanfaat dan selamat berburu hotel murah. Kuncinya adalah
KESABARAN dan KETELATENAN. Jangan lupa, setelah menginap berikan review dan
sedikit tulisan tentang hotel yang kita tinggali karena informasi tersebut akan
sangat bermanfaat bagi traveler yang lain….
